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Información de contacto
Reparaciondetables.es (en adelante sitio web) pertenece a la empresa Foto Galicia S.L. CIF: B15491988 con sede en la Calle Forcarey nº7 bajo en La Coruña, puede contactar con nosotros en el e-mail info@fotogalicia.com o a través del teléfono 981224897.
Política de precios
Foto Galicia S.L. se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los servicios ofertados a través de su sitio web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
Caso de no reparación / no aceptación de presupuesto
En caso de que el cliente no aceptase el presupuesto de reparación ofrecido, o bien, el equipo no sea reparable, los gastos de envío correrán a cargo del cliente siendo el importe de 12,40 €+IVA(ida+vuelta) , en envíos dentro del territorio nacional, excepto Islas Baleares y Canarias, que será de 20,70 €+IVA(ida+vuelta) .
Almacenaje de dispositivos y Renuncia a los mismos
Foto Galicia S.L. lnforma a los clientes que disponen de 30 días desde la fecha de reparación del dispositivo, para proceder a la retirada del mismo en tienda o a realizar el pago de la factura de servicios emitida por nuestro servicio técnico a fin de devolverle el dispositivo al cliente mediante mensajería o empresa de transportes. En caso de no cumplirse lo anterior, el dispositivo generará unos gastos diarios de 2€ IVA no incluido, en concepto de almacenaje. Pasados 60 días desde la fecha de reparación sin que el cliente haya realizado el pago de la factura de servicios, o bien haya retirado el dispositivo de nuestras instalaciones, el mismo pasará a reciclaje, renunciando el propietario a todo derecho sobre el mismo.
Derecho de desistimiento
Cuando nuestro servicio técnico, reciba su equipo a reparar, comprobaremos el estado del terminal, y emitiremos un Presupuesto definitivo para su reparación.
Este presupuesto definitivo, se comunicara al cliente (de forma telefónica, electrónica o mediante sistema de gestión de cliente de la pagina web). Y este debe de dar su conformidad para que procedamos a la reparación. El cliente tiene un periodo de 7 días hábiles para comunicar su intención o no de reparar su equipo con nosotros. Una vez dada la aceptación del presupuesto, procederemos a efectuar la reparación, no pudiendo el cliente desistir en su reparación.